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湖北瑞吉科技有限公司是一家“为呵护生命，提供更多方案”的公司，公司秉持着“生命守护者”的使命，坚持“与生命同行，与时代同步”的企业宗旨，按照信息化、网络化时代发展的要求，在做强做精传统产业的基础上，突出互联网+的理念，广泛采用传感技术、电子标签技术、人工智能技术和大数据挖掘等技术，创造、创新“两化融合”产品，聚焦应急救援、院前急救、生物制品冷链物流和针对人口老龄化的社会福祉产品等新兴产业市场，按照“转型、提升和发展”的要求，将全局的、长远的、整体的思想贯彻于企业发展战略之中，实现企业价值的大化。 在售后服务方面，制订出“及时提供服务；提升产品质量；积累服务资源；形成可持续的售后服务机制”为目标的工作内容。建立以核心客户为重点，以重点区域为中心，整合售后服务资源，设立顾客合作为基础的售后服务网点和主要顾客内修点，通过网点规划、人员培训、技术支持和维修指导、配件保障等，实现对顾客的产品服务。 
